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にわか東京OL通信

アバンティリゾートクラブが倒産?旅費の返金方法や相談店舗(窓口)は?

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旅行業者「アバンティリゾートクラブ」

11日付けで営業停止になったとのニュース。

「ARCツアー」というブランド名で国内外の

団体ツアーを幅広く扱っていたようです。

 

旅行会社が破綻したということで、

記憶に新しいのは「てるみくらぶ」

社長が謝罪し頭を下げる映像だけ鮮明に覚えていますが、

結局旅行代金を払っていた人達に

ちゃんと全額返金されたんでしたっけ??

 

今回も旅行代金を支払い済みで出発前の旅行者が

1000人以上いるとのこと。

 

自分だったら絶対返してほしいです><

こういったケースの場合、どうしたらよいのか調べてみました!

 

 

アバンティリゾートクラブ

1997年10月2日設立。

今年でちょうど20年目という節目。

 

本社は東京都新宿区。

臼井良司社長。

 

事務所入り口↓

<出典:https://headlines.yahoo.co.jp/>

 

宮城県仙台市にも営業所があり、

一般の顧客や法人を対象に

年間売上高は約18億円で推移していたようです。

 

えっ!?それだけ売上高があるのに??って感じですが。

昨今の旅行者のオンライン予約化や直接予約などが浸透し、

環境も変化してきたことで経営が悪化したようです。

 

たしか「てるみくらぶ」の破綻の時も、

人件費や広告費がかさみ・・・積もり積もって

気がついたら・・みたいな感じでしたよね。

 

そうなるまで「大丈夫!耐えられる!」って

思うものなのでしょうか?

 

まあ確かにそう簡単には会社を潰したくないですしね・・・

 

それにしてもジワジワとネット社会の影響を

良くも悪くも受けている企業がたくさんありそうです。

 

11日はスタッフも出勤していたようですが、

ウェブサイトなどのツアー掲載を取り下げ。

現在、営業停止を知らせる文書が掲載されています。

 

>>> アバンティリゾートクラブ

 

負債額は今のところまだ不明であり、

「社長とは10日から連絡が取れない」状況。

今後詳しい説明がされることを期待します。

 

 

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返金できる?

やはり「支払った旅費が全額返済されるのか?」

一番気になるところ。

 

旅行会社が経営破綻した場合、その会社が日本旅行業協会(JATA)の正会員に登録していれば、売上高に応じて国に供託した弁済業務保証金から一定の範囲で利用客に弁済されることになっている。<引用元:日経トレンディネット>

 

とのことなので、どうやらこの「JATA(日本旅行業協会」

弁済業務をおこなっているようです。

 

「てるみクラブ」を例にあげた詳しい事例を発見!

>>> 日経トレンディネット

 

<出典:https://www.youtube.com/>

 

今のところこのJATA(日本旅行業協会)が10月12日、

営業停止した「アーバンリゾートクラブ」の債権者に対し、

弁済業務を行うと発表しているそうです。

 

同社の弁済業務保証金限度額は7000万円で、

JATAには事前の連絡は入っていないということです。

 

今回は「てるみくらぶ」ほど大きな取引額ではないので、

補償は期待できそうですが・・

 

詳しくは負債額や旅行者の規模が明確になってからになりそうです。

 

相談窓口

弁済業務をおこなうJATAは次のように注意を促しています。

「旅行パンフレット、旅行申込書、請求書、

メールの記録等の関係書類は大切に保管するように」と。

 

また、同社で旅行を申し込んだ利用者には、

「氏名や住所、旅行先、支払い済み代金など」を

送信するためのWebフォームがあるようです。

 

>>> コチラ

(日本旅行業協会:認証申出書類送付依頼)

 

消費者相談室 03ー3592ー1266

 

心配な方はいち早くコンタクトしてみてくださいね!!!

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